Responsable del Tratamiento
Le Parfum Tienda, con domicilio en Rionegro, Antioquia, Colombia, es el responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de leparfumtienda.com.
- Correo: servicioalcliente@leparfumtienda.com
- WhatsApp: +57 320 704 7902
Marco Legal
Esta política se rige por la Ley 1581 de 2012 (Protección de Datos Personales de Colombia) y el Decreto 1377 de 2013.
Datos que Recopilamos
Al realizar una compra podemos recopilar:
- Nombre completo
- Número de celular
- Correo electrónico
- Dirección de entrega y ciudad
- Información de pago — procesada por Wompi. Le Parfum Tienda no almacena datos de tarjetas.
Finalidad
- Procesar y entregar su pedido
- Comunicar el estado de su compra o envío
- Atender solicitudes, garantías o reclamaciones
- Cumplir obligaciones legales y contables
- Enviar información sobre productos o promociones, solo con su autorización expresa
Compartición de Datos
Sus datos no son vendidos. Se comparten únicamente con:
- Wompi (Bancolombia) — procesamiento de pagos
- Operadores logísticos — entrega del pedido
- Autoridades competentes — cuando la ley lo exija
Sus Derechos
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos
- Solicitar la supresión cuando no exista obligación legal de conservarlos
- Revocar la autorización de tratamiento
- Acceder gratuitamente a sus datos
- Presentar quejas ante la SIC
Para ejercer estos derechos escriba a servicioalcliente@leparfumtienda.com.
Seguridad y Conservación
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos. Las transacciones ocurren bajo protocolo SSL/TLS a través de Wompi.
Sus datos se conservarán el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales (mínimo 5 años para registros contables).
Cambios
Podemos actualizar esta política en cualquier momento. La versión vigente estará siempre disponible en leparfumtienda.com/privacidad.html.